Mejores agencias de IA para empresas en el País Vasco y Navarra (2026)
Respuesta corta
En el País Vasco y Navarra hemos verificado proveedores de IA con sede real en Bilbao (Creamos IA), Vitoria (Gako AI), Donostia (Umintia, ERBI y Kameron AI) y Pamplona (NAXIA y ViaLabs Digital). Búho AI trabaja desde Murcia en remoto con visitas puntuales. Elige por el proceso que quieres resolver, quién lo mantiene y si necesitas a alguien cerca.
El País Vasco y Navarra son muy industriales: máquina-herramienta, automoción, fundición, energía y alimentación. Muchas webs de "agencia de IA en Bilbao" o "en Pamplona" son páginas de empresas de otras comunidades que copian el texto cambiando la ciudad. Aquí solo están proveedores con sede vasca o navarra que hemos podido comprobar.
Selección elaborada por Búho AI. Revisada el 4 de noviembre de 2026. Nos ponemos los primeros y contamos lo que no hacemos. A los demás los describimos según su web.
Cómo hemos hecho esta selección
Los criterios, en este orden:
- Especialización en pymes.
- Formación bonificable por FUNDAE.
- Equipo técnico propio que construye y mantiene.
- Partner de Anthropic u otros fabricantes.
- Casos verificables y sede comprobable (aviso legal, dirección).
- Cercanía y trabajo presencial en Euskadi o Navarra.
Hemos descartado consultoras grandes, directorios cuyo "ranking" encabeza el propio autor, agencias con landings para Bilbao o Pamplona y sede en Santander o Barcelona, y centros tecnológicos, que son de I+D más que de automatizar la oficina de una pyme.
Resumen de la selección
| # | Empresa | Sede | Fuerte en | Encaja con |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Búho AI | Murcia (remoto + visitas) | Agentes, n8n, software, auditoría, formación bonificable | Pymes sin equipo técnico propio |
| 2 | Gako AI | Vitoria-Gasteiz | Agentes conectados a ERP, modelos en local, trazabilidad | Industria que no quiere sacar datos fuera |
| 3 | Umintia | Donostia | Agentes, RAG privado, IA autoalojada, formación | Pymes industriales y de servicios de Gipuzkoa |
| 4 | Creamos IA | Bilbao | Llamadas con IA, automatizaciones, formación FUNDAE | Pymes que empiezan por atención y ventas |
| 5 | ERBI | Donostia | Asistentes con IA, RPA, automatización de emails | Pymes de servicios |
| 6 | Kameron AI | Donostia | Facturas, documentos, WhatsApp, presupuestos | Comercio, talleres, despachos |
| 7 | NAXIA | Pamplona | Agentes de IA y de voz, foco en despachos | Despachos de abogados y servicios |
| 8 | ViaLabs Digital | Pamplona | Consultoría IA, ayudas, formación, web | Pymes navarras que empiezan |
Los proveedores, uno a uno
1. Búho AI
Somos una empresa de Murcia, el departamento de tecnología externo de muchas pymes. Construimos agentes de IA, automatizaciones con n8n y Make, software a medida e integraciones con el ERP que ya tengas, con equipo técnico propio. Hacemos auditorías de IA y formación bonificable por FUNDAE, y somos partner de Anthropic (Claude).
Lo que no hacemos: no tenemos oficina en el País Vasco ni en Navarra, no somos agencia de marketing y no hacemos visión artificial en línea de producción ni proyectos de I+D industrial. Trabajamos en remoto con visitas puntuales; si necesitas a alguien cerca a diario, mira las opciones 2 a 8.
2. Gako AI
GAKO AI LABS, SLU, con domicilio en la plaza de Zaldiaran de Vitoria-Gasteiz según su aviso legal (gako.ai). Hace diagnóstico, piloto y operación supervisada. Tiene una plataforma propia de agentes (Ekimen) que se conecta con ERP, correo y facturación, y ofrece ejecutar modelos abiertos en las instalaciones del cliente, registrando cada decisión.
3. Umintia
Marca de Hirusec SL, en la plaza de las Cigarreras de Donostia (umintia.com). Agentes de IA, automatización administrativa y comercial, RAG privado sobre documentación interna con control de permisos, IA open source autoalojada y formación por perfiles en Copilot y ChatGPT. Atiende en euskera, castellano e inglés.
4. Creamos IA
Agencia con oficina en la calle Rodríguez Arias de Bilbao, según su página de contacto (creamosia.com). Hace automatización de llamadas con IA, chatbots de WhatsApp, reservas, pedidos, facturas y presupuestos, con soluciones por sector (industria, hostelería, salud) y formación bonificable por FUNDAE. Trabaja en España y Colombia. No hemos localizado su aviso legal con razón social.
5. ERBI
AUTOMATIZACIONES ERBI, S.L., en el Alto de Zorroaga de Donostia según su aviso legal (erbi.es). Asistentes virtuales con IA, automatización de procesos (RPA), automatización de correos, consultoría de IA y marketing con IA.
6. Kameron AI
Agencia con sede en Donostia, sin oficina abierta al público (kameron.ai); no publica dirección ni razón social en la página revisada. Automatiza facturas y tickets, clasifica documentos, monta agentes de atención en web y WhatsApp y presupuestos rápidos.
7. NAXIA
NAXIA SMART SOLUTIONS S.L., fundada en 2024 en Pamplona (naxia.es); no publica la calle. Diseña, implanta y mantiene agentes de IA, agentes de voz y automatizaciones. Su línea principal es para despachos de abogados, y trabaja también con e-commerce, software y construcción.
8. ViaLabs Digital
Operada por CGN, s.l., en Pamplona según su aviso legal (vialabsdigital.com). Consultoría de IA para pymes navarras: agentes, RAG y automatización, búsqueda de ayudas, formación de equipos y mantenimiento web. También hace web y SEO.
¿Cómo elegir entre ellas?
Lleva un caso concreto. Por ejemplo: un taller de mecanizado de Gipuzkoa con 45 personas recibe peticiones de oferta con planos en PDF y tarda días en contestar. Pregunta a cada proveedor cómo lo resolvería, qué pasa cuando la IA no entiende un plano, dónde quedan los datos, quién lo mantiene y de quién es lo construido.
Tienes las preguntas y las señales de alarma en cómo elegir una consultora o agencia de IA. Para comparar consultora grande, agencia y freelance, lee mejores consultoras de IA para pymes. Y si tu empresa es industrial, te servirá IA para empresas en el País Vasco.
Los datos de terceros son los publicados en sus webs a 4 de noviembre de 2026. Si algo ha cambiado, avísanos.
Preguntas frecuentes
¿Hay ayudas en Euskadi o Navarra para un proyecto de IA?
En Euskadi, la convocatoria Inteligencia Artificial 2026 de SPRI (60 % a fondo perdido, hasta 100.000 € por empresa industrial) terminó su plazo el 2 de noviembre de 2026; mira si sale la de 2027 en spri.eus. En Navarra, consulta las convocatorias vigentes del Gobierno de Navarra. La formación se puede bonificar por FUNDAE en cualquier comunidad.
¿Puede una agencia de fuera hacer bien un proyecto en una fábrica vasca?
Sí, si el proyecto es de oficina (ofertas, pedidos, documentación) y hay visitas en los momentos clave. Para la línea de producción, con sensores o visión artificial, conviene alguien cerca.
¿Necesito que la agencia trabaje en euskera?
Si tus documentos o tu atención son en euskera, pídelo desde el principio y pruébalo con tus propios textos antes de decidir.
Escrito por el equipo de Búho AI, que implanta IA, agentes y automatizaciones en pymes y forma a sus equipos. Si algo ha cambiado o quieres que ampliemos un punto, escríbenos.